Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

Bei Titanstreamtv möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100% zufrieden sind. Wenn Sie technische oder vertriebliche Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass der von Ihnen gekaufte Service nicht Ihren Anforderungen entspricht und Sie versucht haben, die Probleme mit unserem Support-Team zu lösen, möchten wir die Dinge in Ordnung bringen.

Berechtigung zur Rückerstattung

Wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie für unsere Abonnementpläne unter den folgenden Bedingungen:

• Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt.
• Technische Probleme konnten von unserem Support-Team nicht gelöst werden.
• Das Problem liegt auf unserer Serverseite und ist nicht auf Ihr Gerät oder Ihre Internetverbindung zurückzuführen.

Ausnahmen

Rückerstattungen gelten NICHT für:

• Guthabenkäufe durch Wiederverkäufer.
• Testversionen (da diese bereits kostenlos oder kostengünstig sind).
• Konten, die wegen Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen gesperrt wurden (z. B. Weiterverbreitung oder Überverbindung).

Um eine Rückerstattung zu beantragen, eröffnen Sie bitte ein Ticket in unserem Support-Portal oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] mit Ihren Bestelldetails.